Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1. Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy a z nich plynoucí závazky mezi obchodní firmou Kulturní a informační středisko, příspěvková organizace. IČ: 70949468, DIČ: CZ70949468, se sídlem: Lomnice nad Popelkou čp. 4, zapsaná v OR u KS v HK v odd. Pr. vl. Č. 173., e-mail: info@kislomnice.cz. , tel.: 739568347 (dále jen „Prodávající“ nebo „Provozovatel“).
2. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a zákazníkem – kupujícím vzniká koupí vstupenky na filmové nebo jiné představení provozované Prodávajícím.
3. Zákazník, který zakoupí vstupenky přímo na provozovně Prodávajícího nebo přes internet, vyjadřuje tak souhlas s těmito všeobecnými podmínkami, které jsou pro obě smluvní strany závazné.
4. Pro smluvní vztah mezi Prodávajícím a zákazníkem je rozhodující verze všeobecných obchodních podmínek platná v den uhrazení platby kupní ceny za vstupenku.
2. Vysvětlení pojmů
1. Zkratkou „VOP“ se rozumí tyto všeobecné obchodní podmínky.
2. Vstupenkou se rozumí jedna vstupenka nebo více vstupenek, které si zákazník rezervuje a zaplatí na pokladně Prodávajícího.
3. Elektronickou vstupenkou se rozumí jedna elektronická vstupenka nebo více elektronických vstupenek, které si zákazník objedná a zaplatí přes internet.
4. Uvedená kupní cena je cenou aktuální pro objednaná představení, tato cena obsahuje DPH v zákonné výši a je cenou konečnou.
3. Koupě vstupenky
1. Vstupenku může zákazník zakoupit přímo v provozovně Prodávajícího (Informační středisko) nebo v pokladně kina, kdy při platbě na pokladně Prodávajícího obdrží vstupenku, nebo přes internet na stránkách Prodávajícího: www.kino.kislomnice.cz
2. Při koupi vstupenky na provozovně Prodávajícího vybírá zákazník z dosud volných vstupenek.
3.Při koupi vstupenky přes internet obdrží zákazník elektronickou vstupenku, která je vybavena číselným čárovým kódem, a bude zákazníkovi zaslána na zákazníkem označený a zadaný e-mail ve formátu PDF pro vytištění nebo mu bude zaslaná na zákazníkem označený a zadaný e-mail pro možnost uložení do mobilního telefonu, za předpokladu objednání a úhrady vstupenky přes internet. Zákazník může uhrazení kupní ceny přes internet realizovat následujícími typy platebních karet: MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron nebo přes vybrané banky online zadáním a převodem.
4. Ostatní podmínky
1. Číselné čárové kódy elektronické vstupenky lze sejmout čtecím zařízením pouze jednou, tzn., že při jakémkoliv dalším předložení číselného čárového kódu v podobě tištěné nebo v mobilním telefonu nebude k takto opakovaně předložené elektronické vstupence přihlíženo a na jejich základě nebude povolen vstup do zařízení Provozovatele, a to bez ohledu na to, kdo elektronickou vstupenku předloží.
2. Provozovatel není odpovědný za obtíže způsobené neoprávněným použitím nebo zkopírováním elektronické vstupenky. Její padělání je trestné. Elektronická vstupenka se rovněž stává neplatnou, jestliže z ní nejsou patrné údaje potřebné pro její kontrolu nebo byla pozměněna dodatečnými úpravami.
5. Ochrana osobních údajů
1. Rezervací vstupenky přes internet nebo nákupem elektronické vstupenky, dává Zákazník Provozovateli v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., zákonem č. 40/1995 Sb. a zákonem č. 480/2004 Sb. v platném znění souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefon, případně dalších údajů uvedených v registračním formuláři za účelem realizace rezervace vstupenky přes internet nebo prodeje elektronické vstupenky prostřednictví internetu, případně pro účely reklamace nebo informace o zrušeném představení po dobu jednoho roku. Provozovatel se zavazuje, že uvedená osobní data jsou považována za přísně důvěrná a nebudou nikdy prodána nebo převedena na někoho jiného. Všechny osobní údaje budou přísně utajeny a budou užívány pouze pro účely Provozovatele.
2. Údaje, které budou sloužit pro úhradu kupní ceny elektronické vstupenky, jsou poskytovány přímo společnostem provozujícím zabezpečené internetové platební brány a Provozovatel nemá k těmto údajům přístup. Tyto údaje jsou chráněny v souladu se všeobecnými podmínkami provozovatelů těchto zabezpečených internetových platebních bran.
6. Odstoupení o smlouvy
1. Dle ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá Zákazník právo od smlouvy odstoupit, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je poskytováno v určeném termínu a době.
2. V případě, že dojde ke zrušení představení, na které si zákazník již zakoupil vstupenku nebo elektronickou vstupenku, bude zákazníkovi vrácena kupní cena za těchto podmínek:
· u vstupenky zakoupené v pokladně Provozovatele, bude zákazníkovi vrácena zaplacená cena, pokud se bez zbytečného odkladu dostaví do pokladny, kde vstupenku zakoupil, popřípadě, bude-li mít zákazník zájem, může mu být vstupenka vyměněna za vstupenku na jiné představení v provozovně Provozovatele ve stejné hodnotě,
· u elektronické vstupenky bude zákazníkovi vrácena zaplacená cena po písemném uplatnění reklamace bankovním převodem.
7. Rozhodné právo, soudní místo a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
1. Smluvní vztahy mezi Prodávajícím se řídí českým právem a pro případné soudní spory jsou příslušné české soudy.
2. Pro řešení sporů mezi Prodávajícím a zákazníkem je místně příslušný obecný soud Prodávajícího, pokud právní předpis nestanoví jinak.
3. Zákazník je oprávněn, vznikne-li mezi ním a Prodávajícím spor a nepodaří-li se takto vzniklý spor vyřešit smírnou cestou, obrátit se s návrhem řešení takového sporu subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.
8. Závěrečná ustanovení
1. Tyto VOP jsou platné pro smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a zákazníkem.
2. Prodávající si vyhrazuje právo změny VOP bez předchozího upozornění.
3. Toto znění VOP nabývá účinnosti dne 1. 10. 2018.
On-line nákupem vstupenek souhlasíte s použitím uvedených osobních údajů pro zpracování této objednávky.
Účastí na akci souhlasíte s možným zachycením vaší osoby na fotografiích a videozáznamech sloužících k propagačním účelům společnosti (pořadatele akce).
PROHLÁŠENÍ POSKYTOVATELE PLATEBNÍCH SLUŽEB Společnost Ticketware s.r.o. není poskytovatelem platební služby, ale majitelem licence Ticketware pro propojení na platební bránu GoPay. Kontaktní údaje: Ticketware s.r.o. se sídlem Nad pískovnou 1450/5, Krč, 140 00 Praha 4, IČ: 03485285, DIČ: CZ03485285. Informace: help@cinemaware.eu. Výběrem platební metody a kliknutím na tlačítko “Pokračovat” potvrzuji souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami zařízení. Společnost Ticketware s.r.o. řeší reklamace plátců kartou v zastoupeni za své klienty (3.strana)
Po potvrzení objednávky má Plátce možnost využít službu bankovního převodu, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje lístky ihned po přijetí
potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti GoPay s.r.o. bankovního převodu nebo Platba kartou.
Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Zakoupením vstupenek/doplňkového zboží dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.
Uživatel nesmí využívat Rezervační a nákupní systém způsobem, který by mohl snížit jeho hodnotu a/nebo poškodit, upravit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci části a/nebo celku Rezervačního a nákupního systému, či infrastruktury Poskytovatele zahrnující jakékoliv pasivní a/nebo aktivní prvky infrastruktury a/nebo síťová zařízení, či servery. Uživatel nesmí zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv část Rezervačního a nákupního systému, nebo se jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Rezervačního a nákupního systému. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku čehož tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům uživatele a/nebo k jeho uživatelskému účtu a/nebo k příslušné databázi poskytovatele tyto údaje použijí, využijí, zneužijí nebo zpřístupní tyto údaje třetím osobám. Jakékoliv výše uvedené činnosti mohou být trestné!
Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČO: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO“.
V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.
K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.
Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem,akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO“.
Zkontrolujte si, prosím, zadanou e-mailovou adresu. Na zadaný e-mail mohou být zaslány objednané a uhrazené vstupenky nebo e-mailová zpráva potřebná k vyzvednutí vstupenek v pokladně provozovny. Na nesprávné zadaný e-mail nelze uplatňovat reklamaci a ani vyžadovat navrácení uhrazené částky za vstupenky.
Broušení drahých kamenů patří k tradičním řemeslům kraje pod Kozákovem. V našem městě se práci s drahými kameny věnovala například rodina Šimůnkova, která vlastnila zlatnictví na Husově náměstí. Broušení drahých kamenů prováděli výhradně domácí brusiči, kteří je poté prodávali zlatníku Františku Šimůnkovi. Ten z nich zhotovoval úžasné šperky, jež se vyvážely do Skandinávie, anglosaských zemí a Severní Ameriky.
Výroba keramiky patří k nejstarším řemeslným dovednostem člověka. Výrobu keramiky urychlil vynález hrnčířského kruhu, který u nás rozšířili Keltové. Ve středovku se hrnčířství provozovalo jak ve městě, tak i na vesnici. Avšak toto řemeslo v polovině 19. století zaniká v důsledku nástupu tovární výroby. Dnes se keramika vyrábí hlavně pro dekorativní účely.
Bylinkářství je činnost, při které jsou k léčbě člověka využívány léčivé rostliny, především byliny, polokeře, keře, stromy, ale i některé houby a řasy. Byliny se suší na suchých a prosvětlených místech rozprostřené na plachtě. Suší se tak dlouho, až se lehce lámou. První doložená zmínka o využívání léčivých rostlin je z období 3000 let př. n. l. ze sumerských hliněných tabulek, bylinkářství je doloženo již ve starověkém Egyptě. Dnes se tomuto oboru říká fytoterapie a jeho obliba vzrůstá.
Cech výrobců sladkého zboží existoval v Lomnici n. P. již od roku 1580. V 19. století se začaly v několika místních rodinách péct Lomnické suchary. Ty se velmi rychle staly oblíbenou pochoutkou. Svou proslulost Lomnické suchary získaly také díky tovární výrobě firem Josef Jína a Antonín Jína, které je vyvážely do celého světa. I dnes se Lomnické suchary pečou v několika místních provozovnách.
Po ukončení 1. světové války byla velká poptávka po zvonech, protože část zvonů byla rekvírována (=zabavena) pro válečné účely. A tak i v našem městě působili na počátku 20. let 20. století tři zvonaři, a to Josef Císař, Antonín Zajíc a Josef Šidlikovský. První dva zvonaři však kovolitecké řemeslo provozovali pouze krátce, neboť nedokázali konkurovat firmě Josefa Šidlikovského. Jeho firma působila ve Staré Lomnici až do roku 1948. Bohužel většina zvonů vyrobených lomnickými zvonaři byla zničena při rekvírování za 2. světové války.
Tradice sklářství v Čechách sahá až do středověku. V našem regionu bylo rozšířeným zaměstnáním sekání a broušení skla. Před sto lety byla založena Státní odborná sklářská škola v nedalekém Železném Brodě, jež vzdělává odborníky pro sklářské obory dodnes. V současnosti se několik lomnických umělců věnuje výrobě převážně uměleckého skla.
Dráteník putoval po venkově i městech a prodával drobné zboží z drátů, ale především prováděl opravy zemědělského nářadí a nabízel oplétání prasklých keramických hrnců, pekáčů či mís. Později letoval proděravělé plechové a smaltované hrnce, opravoval kotle. Velmi žádaným výrobkem byly pasti na myši, které se staly na více než sto let nejprodávanějším drátenickým zbožím. Vyráběl však i kuchyňské náčiní a další potřeby pro domácnost. V současné době technikou drátování vznikají oblíbené a vyhledávané dekorativní předměty a šperky.
Textilní průmysl má v našem městě dlouholetou tradici. Lomnice bývala před sto lety významným centrem textilní výroby v Podkrkonoší. Mezi významné lomnické podnikatele patřili Šlechtovi, Mastní, Sýkorovi, Crhovi, Halířovi, Svobodovi, Mizerovi. Od poloviny 19. století byly ve městě postupně budovány mechanické tkalcovny. Petr August Šlechta v roce 1808 založil nejstarší textilní firmu ve městě a nechal postavit sídlo firmy Hrubý dům (dnešní městské muzeum). Nejstarší mechanická tkalcovna byla vybudována Vincencem Mastným na Karlově a i dnes si mohou zájemci část bývalého továrního areálu prohlédnout.
Výroba košíků a jiných předmětů z vrbového proutí je dosud živým řemeslem. Přestože výrobky z tohoto materiálu už dnes nevznikají v takovém množství jako např. v 19. a 20. století, jsou i dnes oblíbenými užitkovými a dekorativními doplňky venkovských i městských domácností, a zároveň patří k jedinečným ukázkám lidové a tradiční rukodělné výroby. Toto umění můžeme obdivovat na různých trzích, jarmarcích, sympoziích a workshopech. Ač k tomu může název svádět, nejedná se jen o výrobu košíků, ale o široký sortiment výrobků. Oblíbenými výrobními materiály jsou dále líska, dřevěné pásky z různých stromů, trávy, stébla obilí, bambus, pedig (ratan) ad.
Od počátku lidstva bylo dřevo využíváno k mnoha účelům. K topení a ke stavbě obydlí, byly z něho vyráběny nástroje na lovení zvěře (oštěp...) nebo na obdělávání půdy (části pluhu, brány...), nábytek (truhla, skříň...), hospodářské nářadí (různé násady, chomout, hrábě, žebřík...) i nádoby (sud, mísa...), dopravní prostředky (kolo, trakař, žebřiňák, kočár...), sportovní vybavení (raketa, hokejka, lyže...) nebo umělecká díla (socha...) aj. Pracovali s ním tesaři, koláři, truhláři, bednáři ad.